Transferencias Locales ACH e Internacionales


A través de Mercantil en Línea, puedes realizar transferencias locales e internacionales desde la comodidad de tu casa u oficina de forma fácil, rápida y segura.

Beneficios

  • Podrás realizar tus transacciones desde la comodidad de tu hogar, oficina o cualquier otro lugar que cuente con acceso a internet.
  • Rapidez: se registran las operaciones con mayor agilidad que un envío físico.
  • El proceso de afiliación de tus beneficiarios es completamente fácil.
  • Realiza y recibe transferencias electrónicas hacia y desde otras cuentas dentro del banco o de otros bancos afiliados a la red de ACH.

Transferencias Locales ACH

plus¿Qué es ACH?
  • El Sistema de Transferencias Electrónicas ACH (Automatic Clearing House) es esencialmente un sistema local de transferencia electrónica de fondos, que te permite realizar pagos y cobros entre los principales bancos de Panamá.
    plus¿Cuáles son sus características?
    • Este sistema permite a los clientes del Banco efectuar y recibir transferencias electrónicas hacia y desde otras cuentas dentro de banco o de otros bancos afiliados a la red de ACH.
      1. Este se fundamenta en los estándares operativos, técnicos y de seguridad del ente regulador en esta área, National Automated Clearing House Association (NACHA) de los Estados Unidos, a través del Centro de Intercambio Automatizado, S. A. (CIASA) en Panamá.
        1. Mediante el Sistema de Transferencias ACH, los bancos afiliados a la Red de ACH Directo (CIASA) pueden ofrecer a sus clientes corporativos e individuales el servicio de pago y cobros electrónicos.
          1. El Sistema de Transferencia ACH le ofrece al cliente un mecanismo de pago y de cobro confiable, seguro, eficiente, económico que le permite ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.
            plus¿Cómo realizar una transferencia ACH desde Mercantil en Línea Empresas?
            • 1. Ingresa en Mercantil en Línea Empresas
              1. 2. En el menú principal haz clic en “Transferencias y Pagos” y selecciona “Locales otros bancos”
                1. 3. Presiona el botón agregar y registra la información solicitada (Información de pago - Información del Beneficiario).
                  1. 4. Ingresa el código generado por la aplicación “Entrust Identity”.
                    1. 5. Por último, deberás aprobar la transacción para que se realice de manera exitosa.

                      ¿Quieres saber más?

                      plusInformación de interés para realizar una ACH.
                      • Las transacciones realizadas por medio de ACH local serán procesadas el mismo día siempre que sean recibidas dentro de los siguientes horarios:

                        MERCANTIL BANCO
                        Recepción Instrucciones
                        BENEFICIARIO FINAL
                        Fondos Disponibles
                        Hasta las 7:30 A.M11:00 A.M
                        Hasta las 10:00 A.M1:45 P.M
                        Hasta las 1:30 P.M5:45 P.M
                        1. Las instrucciones de transferencia (ACH) recibidas de lunes a viernes después de la 1:30 pm. los días sábados, domingos y festivos serán procesados al siguiente día hábil.
                          1. Las cuentas cuyo estatus es inactivo (sin movimientos por más de un año), no podrán realizar transferencias en la Banca en Línea, deberán comunicarse con su Ejecutivo de Cuentas
                            1. Las cuentas sin fondos o sobregiradas, no podrán realizar ninguna transferencia
                              1. Las transferencias realizadas desde cuentas que, al efectuar la solicitud de transferencia local (ACH), no dispongan de fondos para cubrir el monto a transferir, así como la comisión más el 7% ITBMS, serán rechazadas por la aplicación
                                plusSolicitud de transferencia (ACH) de forma manual
                                • Visita nuestra sucursal o contacta a unos de nuestros representantes de servicio a través del (507) 282-5000 y realiza transferencias a nivel local a cualquier banco afiliado a la red ACH Directo (CIASA).

                                  Para más información puedes contactarnos a la dirección de correo electrónico
                                  [email protected]
                                  plusDocumentación de interés

                                    Transferencias Internacionales

                                    plus¿Cómo realizar una transferencia internacional desde Mercantil en Línea Empresas?
                                    • Ingresa en Mercantil en Línea Empresas
                                      1. En el menú principal haz clic en “Transferencias y Pagos” y selecciona “Internacionales”.
                                        1. Presiona el botón agregar y registra la información solicitada (Información de pago - Información del Beneficiario).
                                          1. Selecciona el tipo de moneda en la cual deseas realizar la transacción (USD / EUR).
                                            1. Escoge la fecha en la cual deseas que se realice la transacción.
                                              1. Verifique que mantiene relación comercial con el beneficiario.
                                                1. Ingresa el código generado por la aplicación “Entrust Identity”.
                                                  1. Por último, deberás aprobar la transacción para que se realice de manera exitosa.
                                                    plusSolicitud de Transferencia Internacional de forma manual
                                                    • Visita nuestra sucursal o contacta a uno de nuestros Representantes de Servicio a través del (507) 282-5000 y realiza transferencias a nivel mundial, a cualquier banco afiliado a la red SWIFT.

                                                      Para más información puedes contactarnos a la dirección de correo electrónico
                                                      [email protected]

                                                      Tips de seguridad

                                                      plusConsejos de seguridad generales para nuestros clientes Mercantil
                                                      1. Verifica tu cuenta para asegurarte de que se ha realizado el débito de acuerdo a la autorización emitida por ti.
                                                        1. Controla tus cuentas de manera regular para detectar transacciones realizadas sin tu autorización.
                                                          1. Informa al banco de inmediato sobre cualquier transacción que no reconozcas.
                                                            1. Guarda una copia del Formulario Solicitud de Transferencia de Fondos para tu control.
                                                              1. No compartas tus credenciales de ingreso bancarias (código de usuario y contraseña).
                                                                1. Evita ingresar a tu cuenta bancaria desde una computadora pública, por ejemplo desde cyber cafés, en la biblioteca o una oficina comercial de un hotel.
                                                                  1. Mantén actualizada tu computadora o dispositivo móvil con un software de antivirus y antispyware.